Tot tien tellen
Hoe eenvoudig is het: stiltes gebruiken in gesprekken. Hulpverleners in een training veren op alsof ik een toverformule presenteer. In het bespreken van het nut van stiltes blijkt hoe gesprekspatronen hen stevig in de greep houden. De uitnodiging om tot tien te tellen, een stilte laten vallen, is voor menigeen het bewust worden van het feit dat je praat met een gesprekspartner. Niet reageren is al een uitdaging. De kunst en te ontwikkelen kunde is om in het moment van stilte de aandacht naar binnen te richten. Een kort moment naar jezelf-kijken-in-actie. Kun je oordelen, beelden, emoties of kennis tussen haakjes zetten?
Oefeningen van waarnemen zijn behulpzaam om bewust te worden van gesprekspatronen. Sta achteraf eens stil (of samen met collega’s) wat er in je omging tijdens een gesprek. Ga niet verklaren, theoretiseren, wegwuiven of jezelf verontschuldigen. Luister aandachtig naar wat er in je omging op dat moment, bij die cliënt. Het kan zo maar zijn dat je in een volgend gesprek door de tien tellen even loskomt van wat er ter plekke gebeurt. De knoop in de maag, gevoelde frustratie, boze gedachte waaien over. Alleen maar door aandachtig naar binnen te gaan. Wel simpel, niet eenvoudig. Oefenen, oefenen, oefenen.
Ben Venneman
